"Kundenservice sehr schlecht"

Erfahrungsbericht / Kommentar

Ich bin leider sehr enttäuscht vom Kundenservice. Trotz mehrmaliger Versuche, mein Problem mit der Rechnung zu klären, wurde ich nur mit Standardantworten abgespeist. Es scheint, als würden die E-Mails gar nicht richtig gelesen. Eine Lösung wurde mir bis heute nicht angeboten.
Am Ende muss man fast 300€ bezahlen, dass jemand vor Ort war und mit Kleber innerhalb 5 Minuten abgedichtet hat.
Völlig unverschämt die Preise und die gesamte Kommunikation