"Katastrophe nach 1. Termin"

Erfahrungsbericht / Kommentar

Haben bei Küchenmacher GE eine Küche für knapp 20k gekauft . Der Verkäufer Herr Sido hat sich viel Mühe gegeben und da wir eine Keramikplatte wollten zugesichert , dass diese schon mit der Lieferung kommen würde , nicht wie bei anderen Studios in einem Zweittermin ! Dass hat uns letztlich veranlasst dort zu kaufen . Dann kam der Termin , und die Arbeitsplatte war natürlich nicht dabei :( , es wurde nochmals nachdem die Küche stand ausgemessen und ein zweiter Termin anberaumt . An diesem zweiten Termin fehlte dann die komplette hintere Abdeckung und die Seite mit dem Waschbereich war zu kurz ! Erneutes ausmessen und seitdem sind wieder 5 Wochen vergangen ohne Inhalt . In der Zwischenzeit sind die Hochschränke nicht mehr funktionstüchtig , auch zu dieser Beanstandung sieht das Unternehmen keinerlei Verpflichtung sich zu kümmern . Man mahnt an und telefoniert hinterher , aber passieren tut nichts !
Es ist für uns ein Offenbarungseid dass man so mit Kunden umspringt !
Getreu dem Motto nach der Unterschrift und Zahlung ist alles egal .

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