"Firmenkultur: Abzocke ohne Kundenservice"

Erfahrungsbericht / Kommentar

Nach einem sehr professionellen Verkauf war die Freude über die neue Küche auch schon vorbei. Es folgte ein unprofessioneller Einbau mit fehlenden bis falsch gelieferten Teilen, vom nicht vollständig zu öffnendem Geschirrspüler bis zu riesigen schiefen Spaltmaßen. Mehrere Nachbesserungen konnten bis heute keine befriedigende Abhilfe schaffen. Vereinbarte Termine wurden einfach nicht eingehalten. Ein absolut unprofessioneller Kundenservice, der es versteht, die Käufer zu ignorieren und zu schikanieren. Hilfe! Nur wer den Preis von einem Kleinwagen bezahlen und sich dafür mit einem Haufen Schei... abfinden will, ist bei Küchen Aktuell Berlin genau richtig.
Wir fühlen uns hintergangen.

Bilder