"Wenig empfehlenswert!"

Erfahrungsbericht / Kommentar

Der Küchenberater einer bestimmten Filiale hervorragend, hatte für alle problematischen Situationen gute Lösungen parat. Deshalb trotz durchwachsener Erfahrung erneuter Küchenkauf bei KA, der aber zur Abkehr führte!
Die Weigerung, Unterlagen zur geplanten Küche herauszugeben: absolut inakzeptabel! Das Unternehmen will verhindern, dass man damit bei anderem Anbieter günstigeres Angebot bei geringem Aufwand einholt. Unverständlich schon deshalb, weil KA garantiert, das günstigste Angebot zu machen.
Montage hätte durchaus positiv sein können
- wenn nicht bei einem Fehlversuch die Küche zu hoch aufgebaut worden wäre, womit der komplette Ab- und Aufbau bei erneutem Termin erforderlich war - ohne Entschuldigung des Unternehmens!
- wenn nicht eine lange Fußleiste ohne entsprechende Befestigung hinterlassen worden wäre, die selbst nachgerüstet werden musste.
-wenn nicht trotz klarer Abmessungen die Arbeitsplatte erst bei nachträglichem Termin installiert worden wäre und die diesbezügliche Kritik als Majestätsbeleidigung aufgefasst worden wäre.
Der zunächst gute Eindruck wurde durch viele einzelne Negativerfahrungen erheblich gemindert!