"Schlechte Erfahrung"

Erfahrungsbericht / Kommentar

Küche
Niemals würde ich hier wieder eine Küche kaufen oder einbauen lassen. Der Service war schlecht, ca. 2 Monate nach Vertrag erhielt ich Nachricht (ohne Datum), dass Küchenfarbe nicht mehr erhältlich sei.
Ich musste 2 x Hr. G. zu neuem Vertrag auffordern. Ebenso nach Bezahlung gab es keine schriftliche Bestätigung, erst als ich ihn mahnte die Finanzamt-Rechnungsprüfung einzuschalten.
Sehr unprofessionell und unseriös.
Am Tag des Einbaus kamen die 2 Monteure 1 Stunde verspätet, am Schluss schlampten sie wohl weil sie
es eilig hatten.Die Monteure machten 3 Raucherpausen in 6 1/2 Std. Aufbau. Die Küche nahm Hr. Goridenko auch nicht ab, weder noch schaute er sie sich genau an nach dem Einbau. Sondern er sprach nur in einer anderen Sprache mit seinen Monteuren und fragte mich nur: Wie sind Sie zufrieden? Dann ging er, es war erledigt für ihn. Ich stellte später einige Mängel fest, sandte Hr. Gordienko Fotos. Er reagierte nie darauf, war einfach nur am Geld interessiert.
Ich habe noch alle Unterlagen dazu sowie Fotos. Heute würde ich dazu sofort einen Rechtsanwalt einschalten sowie das Finanzamt bzw. Zoll zwecks der Bezahlung, wo ich Anfangs keinen schriftl. Nachweis bekam, nur nach zweimaliger schriftl. Aufforderung.. Nie mehr Küchenhaus Viktoria!

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