"Nie wieder Miele!"

Erfahrungsbericht / Kommentar

Zusammenfassung - Vollständige detaillierte Dokumentation verfügbar!

MIELE FLACHPAEEL-DUNSTABZUGSHAUBE – EINE ODYSSEE MIT ERBÄRMLICHEN AUSGANG
Lieber ein Ende mit Schrecken als Schrecken mit Miele ohne Ende!

FAKTEN
Neue Küche 20.05. 2015 inkl. aller Elektrogeräte von Miele
Dunstabzugshaube (Flachpaneele): DA 3660 D EDST 230/50 TLK

20.05.2015 - Bereits bei der Kücheninstallation durch das Möbelhaus Sommerlad wurde die DA nicht korrekt installiert und dabei beschädigt. Wurde hier schon vom Kunden bemängelt und durch den Installateur auch erkannt.

17.06.2015 – Miele Techniker
Kundenmeldung: Beim Einziehen schleift der Auszug
Ausgeführte Arbeiten: Gerät geprüft – Einbau ist NICHT

24.06.2020 – Miele Techniker

07.07.2015 – Miele Techniker
Kundenmeldung: Umbausatz Traggitter
Ausgeführte Arbeiten: Gerät geprüft, Fehler konnte nicht beseitigt werden – Gerät wird getauscht über Firma Sommerlad

27.07.2015 – Austausch der kompletten DA durch das Möbelhaus Sommerlad

17.08.2015 - Miele Techniker
Kundenmeldung: Wrasenschirm wird nicht ausgefahren

12.10.2015 – Miele Techniker
Kundenmeldung: Connect Gerät! Motor des Gerätes läuft, lässt sich per Fernbedienung aktivieren, doch der Wrasenschirm fährt nicht aus
Ausgeführte Arbeiten: Gerät geprüft, unten stehende Ersatzteile (Verfahrsteuerung DA36x0) erneuert.

22.08.2017 – Miele Techniker
Kundenmeldung: Wrasenschirm fährt nicht aus
Ausgeführte Arbeiten: Gerät überarbeitet/gereinigt (Fettschicht im Gerät an der Mechanik – Kunde kann das gar nicht reinigen!) und Gerät programmiert.

06.05.2020 – Miele Techniker
Kundenmeldung: Wrasenschirm fährt nicht mehr aus und Kunststoffband hat sich schon leicht zersetzt
Ausgeführte Arbeiten: Gerät überprüft – weiteres durch den kdm Herr F.
Laut Miele-Techniker steht in der Miele Datenbank, dass es Qualitätsprobleme mit dieser speziellen DA gibt und ein dringender Austausch mit dem Nachfolgemodell empfohlen wird.

Miele „Kulanzangebote“:
1. Aus diesem Grund bieten wir Ihnen im Rahmen der Kulanz das Modell DA3668 edst (UVP 1779,-€) zu einem Kulanzpreis von EUR 830 inkl. MwSt. an. Zusätzlich fallen noch Kosten für die Umrüstung des Con@ctivity in Höhe von 300 Euro brutto an. Nach böser E-Mail auf 300 Euro verzichtet.
2. Gerne bieten wir Ihnen im Rahmen der Kulanz das gewünschte Modell DA6066W Black Wing (UVP 999,-€) zu einem Kulanzpreis von EUR 530 inkl. MwSt. an. Der Preis beinhaltet die Lieferung, die Montage sowie die Altgeräteentsorgung durch einen Vertragspartner der Firma Miele.

DAS ENDE MIT SCHRECKEN:
MIELE FLACHPAEEL-DUNSTABZUGSHAUBE – EINE ODYSSEE MIT ERBÄRMLICHEN AUSGANG
Lieber ein Ende mit Schrecken als Schrecken mit Miele ohne Ende!
Leider war Miele nicht bereit, die DA zum Restwert zurückzunehmen. Ich würde diesen Schrott auch nicht kaufen. Wir haben die Miele-DA durch eine Samsung-DA ausgetauscht. Wer sich gerne einmal eine „schrottreife“ (Restwert?) nicht ganz 5 Jahre alte Miele-DA ansehen möchte, kann sich gerne bei uns melden!

p.s.: Gefunden auf der Miele-Webseite (2020)
Die Miele Qualität
Für perfekte Ergebnisse gilt seit mehr als 120 Jahren: Auf Miele können Sie sich verlassen. Als einziger Hersteller der Branche testen wir Produkte wie unsere Waschmaschinen, Trockner, Geschirrspüler oder Backöfen auf 20 Jahre Lebensdauer und bieten Ihnen damit eine einmalige Verlässlichkeit und Sorgenfreiheit. Miele Kunden in aller Welt bleiben Miele deshalb treu und empfehlen Miele weiter.

MIELE: Auch für die Zukunft gilt: Bei der Zuverlässigkeit und Langlebigkeit unserer Geräte machen wir keine Kompromisse.

Wer’s glaubt wird selig oder steht irgendwann auch genervt vor der Wahl: Ein Ende mit Schrecken oder Schrecken mit Miele ohne Ende!