"Schlechter Service"

Erfahrungsbericht / Kommentar

Haben bereits im Januar eine neue Küche über Quelle Küchen bestellt und von der Beraterin würde fest zugesagt, dass die alte Küche vor Ostern ab und die neue in der zweiten Osterwoche aufgebaut wird. Heute erfahre ich ,dass die Küche abgebaut werden kann zum vereinbarten Termin aber von einem Termin für den Neueinbau weiss die Spedition nichts, sie hätten keinen Monteur erst in drei Wochen. Küchen Quelle hat sich dann herausgeredet, dass Festzusagen zum Einbau angeblich nie gemacht würden, und ich eben warten muss, bis die Spedition Zeit hat. Ich finde es unzumutbar die Kunden zu belügen ,nur um eine Küche zu verkaufen, ebenso,dass Küchen Quelle mit sehr unfreundlichen und lustlosen Speditionen zusammen arbeitet. Nie wieder